cg44-এর সাথে খেলার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চাই আপনি সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানুন — কোনো লুকানো কথা নেই।
এই নিয়মাবলী আপনাকে ও cg44 উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে
প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: cg44-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।
cg44 (পরবর্তীতে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cg44 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
cg44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার নাগরিকদের cg44 সেবা ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়। নিজের দায়িত্বে নিশ্চিত করুন।
cg44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
cg44-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলেই কেবল বেটিং ও গেমিং সেবা ব্যবহার করা যাবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে তা নিয়ম লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
| বিষয় | cg44-এর নীতি |
|---|---|
| সর্বনিম্ন বয়স | ১৮ বছর |
| একটি পরিবার থেকে অ্যাকাউন্ট | সর্বোচ্চ ১টি (একই ডিভাইস/ঠিকানায়) |
| অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর | অনুমোদিত নয় |
| অন্যের হয়ে খেলা | কঠোরভাবে নিষিদ্ধ |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | উইথড্রয়ালে বাধ্যতামূলক হতে পারে |
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। cg44 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমে জানান।
cg44-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিট সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
cg44-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
cg44-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো মনে রাখবেন। এগুলো আপনার স্বার্থ রক্ষার জন্যও সমান জরুরি।
একবার "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে চাপ দেওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া (যেমন ক্যাশ আউট সুবিধা চালু থাকলে)। টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে বেট গৃহীত না হলে সেক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। আপনার বেটটি যে অডসে গৃহীত হয়েছে সেটাই চূড়ান্ত — পরবর্তী পরিবর্তন কার্যকর হবে না। cg44 স্পষ্টত ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
কোনো ম্যাচ অনুষ্ঠিত না হলে বা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল হলে cg44-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক খেলা হলে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টের নিয়ম প্রযোজ্য।
অন্তর্নিহিত তথ্য বা "ইনসাইডার" জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে বেট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বিভিন্ন গেম ও বাজারে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য। cg44 যেকোনো সময় নিরাপত্তা বা ব্যালেন্সের কারণে নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের জন্য বেটের সীমা পরিবর্তন করতে পারে।
cg44-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
প্রথমবার ডিপোজিটে পাওয়া বোনাস সক্রিয় হওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিন মেয়াদী। এই সময়ের মধ্যে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের টার্নওভার শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
বোনাস শর্ত মানা না হলে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে শুধু বোনাস নয়, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। ক্যাশব্যাক অফার প্রতি সপ্তাহ বা মাসের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
নিচের কার্যক্রমগুলো cg44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
cg44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা বা আইনগত কারণে cg44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। বৈধ জমা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে তদন্তের পর।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে cg44 সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেটিং সুবিধা দেয়। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
cg44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@cg44.click
বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণটি আইনগতভাবে প্রাধান্য পাবে। বাংলা সংস্করণ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য।
আমাদের নিয়মগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই তৈরি
cg44-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো ছোট হরফে লুকানো ফাঁদ নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
আপনার জমা অর্থ পৃথক ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। cg44-এর ব্যবসায়িক অর্থের সাথে মেশানো হয় না।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে জবাবদিহিতা বাধ্যতামূলক।
সব গেম RNG-সার্টিফায়েড। ফলাফল সম্পূর্ণ যন্ত্রচালিত — কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সমাধানে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গড় সমাধান সময় ২৪ ঘণ্টা।
cg44 বিশ্বাস করে আনন্দের জন্য খেলতে হয়। সমস্যাগ্রস্তদের জন্য সীমা নির্ধারণ ও সহায়তা সেবা আছে।
অ্যাপ ও মোবাইল ব্যবহার সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর